Usch, nu är jag lite trött. I fredags åkte jag till The Phonehouse och beställde en Sony Vaio NS11E/S. Samtidigt skrev jag upp mig på ett abonnemang hos Tele2, via The Phonehouse, på ett mobilt bredband. Det mobila bredbandet fick jag med mig direkt.
Bredbandet skulle börja fungera inom 24 timmar. Men varken under lördagen eller söndagen hoppade det igång. Så på måndagen, när datorn kommit, åkte jag ner till The Phonehouse igen och köpte datorn. Jag passade samtidigt på att ta med mig ”dongeln” och dem testade det i affären. Säljaren ringde då till Tele2 direkt och dem felanmälde abonnemanget. Detta var tydligen något som händer lite då och då och det skulle hoppa igång under dagen. Inget hände.
Idag (tisdag) har det fortfarande inte hänt någonting. Och till råga på allt försökte jag få igång bluetooth på datorn, som enligt The Phonehouse hemsida ska finnas på datorn, bluetooth finns inte. Jag har redan mailat Sony och frågat om detta. Runt 14.30 ringde jag The Phonehouse igen och berättade att bredbandet inte fungerar. Säljaren kollar upp det och ringer tillbaka ca 60 min senare. Tydligen finns det ett kontantkort med samma nummer och han undrar om jag konverterat mitt abonnemang från ett kontantkort. Nej, klart jag inte har, svarar jag, jag fick det ju av er. Ok, svarade han och skulle kolla med Tele2 igen. Han ringde aldrig tillbaka. Imorgon ringer jag igen och då ska det fixas. Ska samtidigt påpeka att det inte finns bluetooth på datorn och fråga hur DEM ska lösa det.
Nu sitter jag här med en ny dator som saknar bluetooth men enligt beskrivningen ska ha det och en dongel som inte fungerar. Fan vad trött jag börjar bli. Fortsättning följer…